Sortzfy-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এখানে সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি আপনার গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার।
Sortzfy-র গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন
আপনার সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। ডেটা ট্রান্সফারের প্রতিটি ধাপে নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।
Sortzfy কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।
আমরা কোন কুকি ব্যবহার করি এবং কেন তা স্পষ্টভাবে জানানো হয়। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুবিধা আপনার হাতে।
প্রমোশনাল ইমেইল বা নোটিফিকেশন পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। আপনার পছন্দ আমরা সম্মান করি।
Sortzfy (https://sortzfy.org) বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে Sortzfy কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
Sortzfy-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি।
সংক্ষেপে: Sortzfy আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না, তৃতীয় পক্ষকে অননুমোদিতভাবে দেয় না এবং সর্বদা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
এই গোপনীয়তা নীতি Sortzfy-র নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে পড়তে হবে। উভয় দলিল মিলে Sortzfy এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে সম্পর্কের সম্পূর্ণ আইনি কাঠামো তৈরি করে।
Sortzfy বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:
নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য:
KYC যাচাইকরণের সময় সংগৃহীত তথ্য:
স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
Sortzfy শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (বিকাশ, নগদ, রকেট নম্বর) শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য ব্যবহার করা হয় এবং আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। Sortzfy কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য সাধারণ ডেটাবেজে রাখে না।
Sortzfy আপনার সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| উদ্দেশ্য | ব্যবহৃত তথ্য | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | চুক্তি পালন |
| পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) | পরিচয়পত্র, ছবি | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | পেমেন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস | চুক্তি পালন |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগের তথ্য, অভিযোগ ইতিহাস | বৈধ স্বার্থ |
| প্রতারণা প্রতিরোধ | IP, ডিভাইস তথ্য, কার্যক্রম লগ | বৈধ স্বার্থ |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | ইমেইল, মোবাইল (সম্মতি সাপেক্ষে) | সম্মতি |
| সেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | ব্যবহারের ধরন, পছন্দ | বৈধ স্বার্থ |
Sortzfy কখনো আপনার তথ্য উপরে উল্লিখিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করে না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে হলে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে।
Sortzfy আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
নিশ্চিত থাকুন: উপরের ক্ষেত্রগুলো ছাড়া Sortzfy কখনো আপনার তথ্য অন্য কোনো পক্ষকে দেয় না। বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে তথ্য বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
Sortzfy ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে Sortzfy-র কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
Sortzfy আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোতে রয়েছে:
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে Sortzfy ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাবে এবং দ্রুত প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা নেবে।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। Sortzfy সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, কিন্তু সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব।
Sortzfy-র গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দেব। কিছু ক্ষেত্রে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে তথ্য মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।
Sortzfy-র সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি Sortzfy-তে নিবন্ধন করলে এবং আমরা তা জানতে পারলে, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সংগৃহীত সকল তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক Sortzfy ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
Sortzfy-র প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের সেবা (যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে) ব্যবহার করা হয়। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে যা Sortzfy-র নিয়ন্ত্রণের বাইরে।
Sortzfy শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও স্বীকৃত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করে এবং তাদের সাথে কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষর করে। তবে তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
Sortzfy যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিচের পদক্ষেপ নেব:
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করে সর্বশেষ নীতি সম্পর্কে আপডেট থাকার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সকল প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: কার্যদিবসে সর্বোচ্চ ৩০ দিনের মধ্যে
তথ্য মুছে ফেলা, সংশোধন বা অ্যাক্সেসের অনুরোধ করতে হলে ইমেইলে আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা ও অনুরোধের বিস্তারিত উল্লেখ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।